"Llevé una PlayStation 2 que no leía ningún disco. Me dijeron que el problema era el láser y me mostraron la pieza antes de cambiarla. Funciona perfecta desde hace tres meses."
Cada reparación sigue un orden claro para que sepas en qué punto está tu dispositivo y cuándo lo tendrás de vuelta.
Revisamos el equipo en el mostrador o en el banco de pruebas. Te decimos qué falla, por qué y si tiene arreglo antes de tocar nada.
Si la reparación es viable, te pasamos un presupuesto con el desglose de piezas y mano de obra. Sin sorpresas al final.
Con tu visto bueno, desmontamos, sustituimos lo necesario y probamos cada función: carga, pantalla, botones y conectividad.
Te entregamos el equipo limpio y funcionando, con recomendaciones de cuidado para que la avería no vuelva a aparecer.
Si tu equipo no tiene reparación posible, te lo decimos claro y te orientamos sobre recambios o reciclaje. También puedes consultar casos de uso habituales para hacerte una idea antes de traerlo.
Antes de dejar tu equipo en el taller, conviene que queden claros algunos puntos sobre cómo trabajamos y qué puedes esperar del diagnóstico. Estas notas evitan malentendidos y te ayudan a preparar la visita.
La revisión inicial tiene un cargo que se descuenta del total si decides continuar con la reparación. Si el equipo no puede repararse, no pagas nada más.
Te entregamos un presupuesto por escrito antes de tocar el dispositivo. Ningún trabajo comienza sin tu aprobación explícita, y el precio final no cambia salvo que aparezcan daños no detectados en la primera revisión.
Usamos repuestos nuevos o reacondicionados según lo que acordemos contigo. La garantía cubre la mano de obra y la pieza instalada, pero no daños por golpes o líquidos posteriores a la reparación.
En equipos retro, el estado de la placa y la disponibilidad de componentes originales condicionan el resultado. Te explicamos qué se puede salvar y qué conviene sustituir antes de empezar.
No todos los fallos necesitan el mismo proceso. Según el estado del equipo y lo que quieras conservar, conviene un tipo de intervención u otro. Estos son los tres recorridos que usamos en Kitdu Geek.
Para fallos concretos: pantalla rota, batería que no carga, conector suelto o teclado con teclas muertas. Revisamos el equipo, te pasamos un presupuesto cerrado y solo intervenimos si confirmas. El trabajo queda documentado con el recambio usado y el tiempo de garantía.
Pedir diagnósticoPensado para equipos que funcionan pero empiezan a dar señales de fatiga: ruidos extraños, sobrecalentamiento, puertos flojos o lentitud general. Hacemos limpieza interna, cambio de pasta térmica, revisión de conectores y actualización de componentes si el equipo lo admite.
Ver casos de usoPara consolas y ordenadores clásicos que quieres dejar funcionando como el primer día. Incluye desmontaje completo, limpieza profunda de placa y contactos, sustitución de condensadores si hace falta y pruebas con juegos o software de la época. No hacemos restauraciones estéticas de vitrina; nos centramos en que el equipo funcione.
Consultar restauraciónCada intervención empieza con una revisión inicial. Si el equipo no tiene arreglo o el coste no lo justifica, te lo decimos claro y no te cobramos el diagnóstico.
No publicamos opiniones genéricas. Estas son experiencias concretas de clientes que trajeron un dispositivo con un problema específico y salieron con una solución verificada.
"Llevé una PlayStation 2 que no leía ningún disco. Me dijeron que el problema era el láser y me mostraron la pieza antes de cambiarla. Funciona perfecta desde hace tres meses."
"El cambio de pantalla de mi móvil lo hicieron en el día. Me explicaron que el repuesto era original y me dieron una factura con la garantía. Sin sorpresas."
"Mi portátil se apagaba solo por la batería. En vez de venderme una genérica, me recomendaron una compatible con el voltaje exacto de mi modelo. Lleva un año sin fallos."
"No sabía si valía la pena arreglar mi Game Boy. Me hicieron un diagnóstico honesto: la placa estaba bien, solo necesitaba limpieza y un condensador nuevo. Costó mucho menos de lo que temía."