No publicamos nombres de clientes sin su permiso, pero sí podemos hablar de la relación que mantenemos con otros talleres de la zona y con distribuidores de repuestos. Cuando un equipo llega con un problema que escapa a nuestra especialidad, sabemos a quién derivarlo. Y cuando un cliente necesita una pieza que no tenemos en stock, nuestro proveedor habitual responde en menos de 48 horas.
Esa red no se construyó con contratos grandes ni acuerdos publicitarios. Se armó pieza por pieza, recomendación tras recomendación, en los años que llevamos abriendo placas en Dock Sud. Preferimos trabajar con tres o cuatro proveedores conocidos antes que con diez que no hemos probado.
Nos surte pantallas originales y de calidad certificada para los modelos que más pasan por el taller. Con ellos verificamos el lote antes de ofrecer garantía al cliente.
Cuando el problema está en la placa lógica y no en un componente reemplazable, derivamos ahí. Es un trabajo de precisión que no hacemos en nuestro banco.
Consolas y placas madre que ya no se fabrican llegan por esta vía. Él encuentra el hardware, nosotros lo restauramos y le damos una segunda vida útil.
No trabajamos con prisas ni con recambios genéricos que fallan a los tres meses. Cada reparación pasa por un diagnóstico previo, una prueba de carga y una revisión final antes de devolverte el dispositivo. Si la pieza no es original o compatible certificada, te lo decimos antes de empezar.
La sección retro funciona igual que el servicio moderno: desmontaje cuidadoso, limpieza de contactos, sustitución de condensadores y pruebas con el software original. No prometemos milagros, pero sí un trabajo documentado y con seguimiento del historial de cada equipo.
Si dudas de si tu equipo tiene arreglo, consulta los casos que ya hemos resuelto en la página de casos de uso o escribe directamente al taller.